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近日,被称为“2016第一网红”的在八大平台直播,据papitube通报的多个方面数据显示,短短一个半小时的直播,获1.13亿点赞,papi酱所收礼物折合成人民币大约值90万元。可见,在知识爆炸的后信息社会,注意力作为一种稀缺的经济资源,慢慢的变成了财富分配的重要砝码,名人效应、明星“抢头条”、“求关注”等现象成为当下注意力经济时代的一个缩影。
注意力经济,即企业最大限度地吸引客户或消费者的注意力,通过培养潜在的花钱的那群人,以获得最大商业利益的一种经济模式。在这种商业模式下,以新奇营销点博得消费者的关注,慢慢的变成为公司发展的重头戏,传统的门窗门窗装修效果图)企业难免也会受到这种影响。
究其原因,主要在于注意力经济成本低、效益高的优势让门窗企业难以抵抗其诱惑。业内人士分析称,“传统门窗企业花费大量金钱、人力、劳力资源进行线下营销,却由于受众范围广、信息爆炸等影响难以获得预期效益;和这种‘吃力不讨好’的方式相比,注意力经济简单可行,只要有了好的营销点,就会被口耳相传,有很大的可能性为门窗公司能够带来丰厚的利润,且再生成本几乎能忽略,性价比更高。”
得益于这种优势,众多门窗企业也加入了这场“抢头条”之战,其中有企业收获颇丰,也有些企业因过分追求“面子工程”、过于夸大自身等行为惨遭差评。
对此,欧式欧式装修效果图)门窗领导品牌铿固门窗蔡总在近日的一次跨界交流会上表明,“抢头条”固然对,但要有正确姿势,“注意力经济优势凸显,因此,博得大家的关注很重要,但企业不能哗众取宠,而是要思考怎么样运用正确的方式把消费的人注意力吸引过来,并如何留住这些注意力。”蔡总的观点引来同行们的认同,他们也认为,一味的博人眼球并非公司发展的长久之计。
近年来,铿固门窗积极关注别的行业的新事件、新现象,并从中借鉴营销思路和吸取相关教训,但也始终不忘初心,为别的企业亲身示范,如何在注意力经济时代,以正确的姿势“抢头条”。
注意力经济魅力无限,但凡事也要适度,企业一味跟风炒作,会将自己置于危险境地。据了解,市场上不少门窗企业沉浸于“高关注度”的喜悦之中,忽视产品的质量的打造和品牌的建设,最后导致自身后劲不足,面临失败。可以说,企业若不能够确保产品的质量,即使博得了关注,其产出利益也不过是泡沫,一捏就碎。
据铿固门窗一位工作人员介绍,为保证门窗产品的质量,企业严格要求和监督他们,以避免在材料选择、生产、出厂测验等每一步都有可能出现的差错。
在这种严格把关下,门窗产品收到了消费者的好评,消费者邓先生表示,“铿固门窗不仅对铝材、玻璃质量有把关,选用了航天航空指定铝材和3C认证钢化玻璃。还配置了专业的五金配件、推拉门专用滑轮等等,加强了门窗安全性的同时,也免去了一些维修上的麻烦,提升了我们的生活质量。”
正如蔡总所说,企业应多思考怎么样留住注意力的问题,因为博得关注并不意味着企业已达到最终目——将注意力转化为真正的购买力。因此,门窗企业在注重规划营销点的同时,更要对后续工作进行全盘思考。在这一点上,铿固门窗大打“口碑牌”,通过为广大购买的人提供全方位服务,让他们不断有满意、新鲜的体验,进而稳固一批企业的忠实受众,并驱动他们再次购买和传播,达到一传十,十传百的口碑效应。
为此,铿固门窗在提供上门丈量服务、一站式采购、送货服务、技术上的支持服务、售后服务等常规性服务的基础上,加大对消费的人的服务保障,在业内首推2年售后保修政策和“假一赔十”政策。
为给消费者以新鲜体验,铿固门窗还率先使用操作简单便捷、高效运作的导购系统。该导购系统旨在引导用户买到真正适合的商品,进而实现个性化的导购服务。据了解,鉴于该导购系统不仅受到消费者的青睐,还能大幅度的提升导购人员的工作效率,不少门窗企业也纷纷效仿铿固门窗,开始使用导购系统。
对于门窗企业来说,注意力经济具有极大的优势,对促进创意生产、增进消费者选择权利也具有积极的现实意义,可谓魅力无限。但是,门窗企业在实际运用中应避免“哗众取宠”,谨守初心,打造优品,才能将注意力真正转化成消费力。在这方面,铿固门窗为广大门窗企业做出了表率,或值得借鉴。